Если маркетплейсы пока кажутся тёмным лесом — ниже — важные моменты, которые стоит знать
1. Конкуренция и демпинг
Одним из препятствий для продавцов на маркетплейсах является борьба за внимание покупателя.
Начинающие предприниматели часто уступают из-за нерентабельных акций.
2. Высокая комиссия площадки
Онлайн-рынки часто берут существенные проценты, что ставит под сомнение экономику продаж.
Это болезненно при высокой конкуренции.
3. Сложности с логистикой
Проблемы с отгрузкой — ещё один аспект, вызывающий сложности.
Некоторые маркетплейсы навязывают дорогие услуги, что увеличивает сроки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Репутация на площадке сильно решают судьбу товара.
Но боты могут подрывать доверие.
5. Трудности с модерацией товаров
Фильтрация контента часто создает неопределенность.
Иногда товары отклоняются без объяснения, что приводит к убыткам.
6. Финансовые задержки
Вопросы расчётов — могут вызывать неудобства.
Некоторые маркетплейсы переносят даты выплат.
7. Сложности в техподдержке
Обратная связь часто переводит между отделами.
Это создаёт стресс.
8. Постоянные изменения правил
Нормы торговли могут меняться в одностороннем порядке.
Это заставляет адаптироваться.
9. Кража контента и идей
Идеи могут быть клонированы на другие площадки.
Маркетплейсы не обеспечивают защиту бренда, и продавец вынужден конкурировать с самим собой.
10. Ограниченный контроль над брендом
Клиентский опыт на маркетплейсах ограничен правилами.
Это ограничивает маркетинг.