Тем, кто хочет продавать на маркетплейсах, но теряется в деталях — разберёмся по шагам
1. Конкуренция и демпинг
Одной из главных проблем для продавцов на маркетплейсах является жесткая конкуренция.
Малый бизнес часто страдают из-за необоснованного снижения цен.
2. Высокая комиссия площадки
Площадки часто берут высокую комиссию, что ставит под сомнение экономику продаж.
Это особенно критично при высокой конкуренции.
3. Сложности с логистикой
Проблемы с отгрузкой — ещё один источник проблем.
Некоторые маркетплейсы навязывают дорогие услуги, что ограничивает свободу.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Оценки пользователей сильно влияют на продажи.
Но предвзятые клиенты могут искусственно занижать рейтинг.
5. Трудности с модерацией товаров
Процесс модерации часто приводит к потерям.
Иногда товары отклоняются без объяснения, что создает напряжение.
6. Финансовые задержки
Вывод средств — не всегда происходят вовремя.
Некоторые маркетплейсы удерживают деньги до 30 дней.
7. Сложности в техподдержке
Коммуникация с площадкой часто отвечает шаблонно.
Это создаёт стресс.
8. Постоянные изменения правил
Политики платформы могут обновляться часто.
Это заставляет адаптироваться.
9. Кража контента и идей
Бренд могут быть ворованы безнаказанно.
Маркетплейсы редко вмешиваются, и продавец несет убытки.
10. Ограниченный контроль над брендом
Имидж на маркетплейсах контролируется площадкой.
Это делает бренд «обезличенным».